Nhân dịp kỉ niệm 50 trị vì của nữ hoàng Victoria, Hoàng gia Ấn Độ đã cử Abdul đích thân mang quà sang nước Anh để dâng lên nữ hoàng. Tuy nhiên Abdul không hề biết rằng, phút giây anh đặt chân đến cung điện Buckingham, cuộc đời anh sẽ thay đổi mãi mãi.

Nữ hoàng Anh chán chường trước cuộc sống xa hoa tại hoàng gia, thậm chí bà còn ngủ gật trong một buổi yến tiệc linh đình. Điều này bỗng chốc thay đổi khi Abdul tình cờ nhìn thẳng vào mắt bà – một điều bị nghiêm cấm đối với người hầu. Thay vì nổi trận lôi đình, nữ hoàng lại nhẹ nhàng bỏ qua, thậm chí còn tỏ ý tò mò về người hầu Ấn Độ kia. Kể từ đó, giữa hai người bắt đầu nảy sinh một tình bạn tri kỷ.

Bất chấp những phản đối từ phía Hoàng gia, tình bạn giữa hai người càng lúc càng thân thiết hơn. Thậm chí đã có lúc, nữ hoàng bị đe dọa truất ngôi nếu bà cứ tiếp tụp giữ Abdul làm nhân viên Hoàng gia.